Удаление аккаунта

Здесь описано, как удалить аккаунт в приложении «Шёпот Старины» и какие данные при этом удаляются.

Какие данные удаляются

При удалении аккаунта удаляются ваши личные данные:

• Аккаунт и профиль: электронная почта, имя.
• Адреса доставки (включая имя получателя и номер телефона).
• Избранное и коллекция.
• Переписка обезличивается: ваши личные данные и адреса из сообщений удаляются, сами сообщения остаются у собеседника.

Срок удаления

Аккаунт будет окончательно удалён через 30 дней после запроса — при условии, что вы подтвердите запрос по ссылке из письма. В этот срок удаление можно отменить: войдите в аккаунт, откройте страницу статуса удаления и нажмите «Отменить удаление» — мы пришлём письмо со ссылкой для отмены. После 30 дней восстановить данные нельзя.

Как запросить удаление

Запросить удаление можно прямо в приложении:

1. Войдите в аккаунт и откройте раздел «Профиль».
2. Страница откроется на разделе удаления; если нет — он внизу страницы.
3. Нажмите кнопку удаления и подтвердите вход — мы пришлём письмо для подтверждения запроса.

Перейти в профиль

Если войти в аккаунт не получается, напишите нам на info@shepotstariny.com — мы удалим аккаунт по запросу.